品質方針（環境緑化事業部）

住友林業緑化株式会社は、「ZERO DEFECTS(ゼロディフェクト)」を追求し、新たな取り組みにチャレンジすることにより、お客様の感動を生み、信頼される商品・サービスを提供する。 品質に対する基本姿勢は、「人とあらゆる生物に優しい空間づくりをテーマとして、自然を愛する企業としての環境影響を認識し、環境保全と調和のとれた活力ある事業活動をめざすとともに、安全及び高品質の空間を提供する」こと。この基本姿勢を実施するため以下のことに取り組む。

  • 1）環境に調和し、安全かつ快適で、機能性に優れた顧客から信用される製品の提供
  • 2）お客様満足及び社内コミュニケーションの向上に対して継続的に取り組む
  • 3）品質目標の達成のため定期的に評価し、見直しをし、方針を具体的に策定する
  • 4）品質マネジメントシステムに関わる社員及び当社に関連する要員が方針を理解し、沿った行動が
    できるよう教育・訓練を行い周知・伝達する
  • 5）品質の維持・向上のための教育を行うことにより、技術の伝承と更なる向上を目指す

社員は、品質マニュアルに定められた職務を忠実に果たし、ここに示す品質方針を実現しなければならない。

2025年2月28日